מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות של Master Pool - בריכות ופרוייקטים
עודכן לאחרונה: 10 בספטמבר 2025
Master Pool – בריכות ופרוייקטים (להלן: "החברה", "אנחנו") מפעילה את האתר בכתובת master-pool.co.il (להלן: "האתר") לצורך מכירת ציוד לבריכות ושירותים נלווים. אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ופועלים בהתאם לדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
איזה מידע אנו אוספים
- פרטי קשר: שם, כתובת, טלפון, דוא"ל.
- פרטי הזמנה ותשלום: פריטי רכישה, סכומים, כתובת משלוח/חשבונית. פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים אצלנו ומטופלים על ידי ספק סליקה מאובטח.
- מידע טכני ושימושי: כתובת IP, סוג דפדפן/מכשיר, דפים שנצפו, עוגיות (Cookies) ומזהים אנליטיים.
- תקשורת עם הלקוח: פניות שירות, תגובות ותיעוד תמיכה.
המידע יכול להיאסף ישירות ממך, אוטומטית בעת שימוש באתר (כולל באמצעות עוגיות), מספקי שירות מטעמנו (כגון סליקה/לוגיסטיקה/אחסון), ומשותפים עסקיים – בהתאם לדין.
מטרות השימוש במידע
- עיבוד הזמנות, חיוב, אספקה, החזרות והחלפות.
- מתן תמיכה ושירות לקוחות.
- שיפור האתר, ניתוח שימוש, אבטחת מידע ומניעת הונאות.
- שיווק בהסכמה (דיוור/סמס/פרסום ממוקד) עם אפשרות להסרה בכל עת.
- עמידה בחובות חוקיות וציות לדרישות רשויות.
שיתוף מידע
נשתף מידע רק ככל שנדרש:
- עם ספקי שירות מטעמנו (Shopify, סליקה, שילוח, אחסון נתונים, אנליטיקה) לצורך תפעול האתר.
- כאשר נדרש על פי דין/צו.
- כאשר נתת הסכמה מפורשת (למשל שילוב רשתות חברתיות).
איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות לתפעול האתר, התאמה אישית, מדידות ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לשנות העדפות בדפדפן; חסימת עוגיות עלולה לפגוע בפעילות האתר.
אבטחת מידע ושמירה
נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים. אף על פי כן, אין אבטחה מוחלטת. נשמור מידע לתקופה הדרושה למטרות שלמענן נאסף או לפי דרישות הדין.
זכויותיך
בכפוף לדין, באפשרותך לבקש עיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי, וכן להגביל או להתנגד לעיבוד מסוים. לפניות: shahafc84@gmail.com | טל': 054-943-5853 | כתובת: קריית עקרון, 7693005, ישראל.
קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אם מסרת לנו מידע על קטין בשוגג – פנה אלינו למחיקה.
העברות מידע לחו״ל ול-Shopify
האתר מתארח ומתופעל על ידי Shopify וספקים נוספים, שעשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. לפרטים נוספים ראה: מדיניות הפרטיות של Shopify.
קישורים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים על פרטיות/תוכן באתרים אלה.
עדכונים למדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא האחרון שפורסם באתר.